1
Be right there: Hemen
1
Artikülasyon
Eğitim Seviyesi: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları
13
4
Satış gerçekleştiren Çağrı Merkezlerinde, gelen çağrı (Inbound) ve giden çağrı (Outbound) olmak üzere iki temel grup vardır
Reservation & Call Center Responsible - job post
169 iş ilanı
Çağrı Merkezine Genel Bakış
Yurt dışına yapacağınız seyahatlerde havaalanında işinizi kolaylaştıracak İngilizce havaalanı kelime ve cümleleri için yaptığımız bu çalışma oldukça Çağrı Merkezinde etkili konuşma, içeriği kadar nasıl söylendiği ile mümkündür
call sheet i
Türkiye’de 20 şehir ve 23 lokasyonda yaklaşık 10 bin çalışanı bulunmaktadır
Çağrı merkezi: Doğru şifreyi girdiğinize emin misiniz? Müşteri: Evet eminim
Ben Bill Çağrı Merkezi Diyalogları
Arkadaşlar Video anlayamadığım bi sebeple uyarı aldı düzenleyip yeniden yükledim iyi seyirlerÇağrı Merkezi Çalışanını Çıldırtan MüşteriÇağrı merkezi komik Taking an Order ( Sipariş Almak ) Customer Oriented Call Centre ( Müşteri Merkezli Çağrı Merkezi ) Hotline Troubleshooting ( Müşteri Hizmetlerinde ve Acil Durumdaki Çağrılarda Sorunların Üstesinden Gelme ) Dealing with problems ( Problemlerle Başetme ) Business E-mails ( İş Yazışmaları ) 8
İkna edici bir telefonla satış konuşması yapmak ve ikna ederek görüşmeyi sonlandırmak; bilgi, beceri, deneyim ve özgüven gerektirir
A
Çağrı merkezinde çalışan kişilerin en büyük özellikleri pozitif olmaları Çağrı merkezlerindeki görevlilerin, sorunları çözmeye çalışırken "mavi ekran" vermesine sebep olan bazı Çağrı merkezi dialogları: Bir müşteri internete erişme konusunda birtakım sıkıntılar yaşıyor: Çağrı merkezi: Doğru şifreyi girdiğinize emin misiniz? Müşteri: Evet eminim